Versand

📦 Vorbereitung und Versand der Bestellungen

Alle Bestellungen werden sorgfältig vorbereitet. Pokémon-Karten werden je nach Wert mit Toploader, Sleeve oder stabiler Schutzhülle geschützt, damit sie in einwandfreiem Zustand ankommen.

Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage nach Zahlungsbestätigung.
Versand aus: Frankreich (Lendou-en-Quercy – 46800).

✉️ Versandarten

Versandart	Dienstleister	Sendungsverfolgung	Versicherung
Lettre Suivie	La Poste	Ja	Optional
Colissimo	La Poste	Ja	Ja, je nach Wert
Mondial Relay	Abholstation	Ja	Optional

Die Versandart wird beim Bestellvorgang ausgewählt. Eine Sendungsnummer wird bereitgestellt, sobald die Bestellung versandt wurde.

🌍 Internationaler Versand

PlayNGrade versendet auch in ausgewählte Länder. Kosten und Lieferzeiten richten sich nach dem Zielort. Etwaige Zölle oder Steuern gehen zulasten des Kunden.

⏳ Lieferzeiten

Frankreich: 2 bis 5 Werktage nach Versand.
Europa / International: voraussichtlich 5 bis 12 Werktage.

Diese Zeitangaben können sich aufgrund von Streiks, Feiertagen, Zollabfertigung oder anderen Umständen ändern.

🛑 Verspätete oder verlorene Pakete

PlayNGrade haftet nicht für Verzögerungen, die dem Versanddienstleister zuzurechnen sind. Bei Verlust oder Beschädigung kann eine Untersuchung beim Dienstleister eingeleitet werden. Wurde eine Versicherung abgeschlossen, wird eine Erstattung oder Ersatzlieferung geprüft.

🚫 Falsche Adresse

Der Kunde ist für die Richtigkeit der Lieferangaben verantwortlich. Eine Rücksendung aufgrund einer fehlerhaften Adresse kann zusätzliche Kosten für den erneuten Versand verursachen.

❓ Kundenservice

Bei Fragen zum Versand oder zur Sendungsverfolgung deiner Bestellung kontaktiere uns unter: contact@playngrade.fr